怎样投诉保险公司？有用吗？

原创 : 丁巧云联系小编 2022-11-23 10:16:14 阅读(4642)

随着人们保险意识越来越强烈，如今买保险的人越来越多，而且很多人会因为各种原因与保险公司发生各种各样的纠纷，就会对保险公司进行投诉，下面小编就通过本文给大家讲一讲，怎样投诉保险公司？投诉保险公司有用吗？

一、怎样投诉保险公司

投诉保险公司可以有以下几种方式：

1、向保险公司的总公司打电话投诉，消费者可以直接拨打保险公司的客服热线电话进行投诉，保险公司的客服热线电话都可以受理投诉。

2、向银保监会投诉，消费者可以直接拨打银保监会的热线电话12378投诉保险公司，12378是银保监会专门保障消费者合法权益的保险投诉热线，消费者也可以通过材料邮寄或者发送电子邮件的方式向银保监会投诉。

3、向保险行业协会投诉，消费者可以直接向保险行业协会投诉保险公司，保险行业协会是可以受理消费者的保险投诉问题。

怎样投诉保险公司

二、投诉保险公司有用吗

投诉保险公司非常有用，尤其是向银保监会投诉非常有用。

投诉保险公司可以维护正当消费权益，如果消费者向银保监会投诉保险公司，银保监会对消费者的投诉会十分重视，银保监会受理投诉后会对相关的保险公司进行约谈，并责令保险公司与消费者联系进行处理，保险公司在银保监会的监督下会及时有效的处理投诉事宜，也会将处理结果上报银保监会，对于消费者来说更容易实现个人的诉求。