现在人们都知道买保险就是出险后可以得到保险公司的理赔,把未知风险转嫁给保险公司,从而减少风险造成的损失,很多人在遇见保险公司不理赔的时候就会进行投诉,那么,如何投诉保险公司不理赔?投诉保险公司不理赔最有效的方式是什么?
一、如何投诉保险公司不理赔
大家可以向保险公司总部、保险协会、银保监会等部门进行投诉。
消费者发生保险事故后,如果保险公司不理赔,可以向保险公司总部进行投诉,如果没有解决,就可以向当地的保险协会进行投诉,要求保险公司履行理赔责任。
如果保险公司还是迟迟不理赔,消费者就可以直接向银保监会进行投诉,只要消费者能够提供有力证据,一般都能够得到满意的答复。
二 、投诉保险公司最有效的方式是什么
投诉保险公司最有效的的方式是向银保监会进行投诉,因为银保监会是保险公司的直接监管部门。
如果保险公司不理赔,消费者可以直接拨打银保监会的投诉电话12378进行投诉,或者直接向银保监会提交有力证明材料,提出要求保险公司给予理赔的诉求。
银保监会受理投诉后会责令保险公司及时给消费者一个满意的答复,正规的保险公司都会受到银保监会的监督和管理,如果保险公司未及时进行处理,银保监会很可能会处罚保险公司。
另外,银保监会也有结案率的要求,对于消费者的投诉都会给予及时答复。
三、投诉保险公司不理赔要注意什么
1、证据:投诉保险公司不理赔要提供有力的证据,必须是真实有效的证据,如果提供的证据是虚构的,相关部门就不会受理.如果伪造证据,有可能要承担一定的法律责任,消费者一定要注意这一点。
2、时间:投诉保险公司不理赔要注意一下时间,尤其是向银保监会投诉,因为银保监会的工作人员在上班工作时间内才能受理消费者的投诉,消费者可以提前了解一下他们的上班时间,一定要在上班时间内拨打投诉电话。
以上就是如何投诉保险公司不理赔的有关内容介绍,投诉保险公司不理赔可以向保险公司总部、保险协会、银保监会等部门进行投诉,其中最有效的方式是向银保监会进行投诉,可以很快得到满意的答复。
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