现在很多朋友而对于保险都是非常重视的,大家也都非常清楚,如果没有买保险,人生会有比较大的风险,所以买了保险就会拥有保障,但是有些朋友买了保险以后,却遇到保险公司不理赔的问题,那么这要怎么去投诉呢?跟着小编一起来了解一下保险公司不理赔怎么投诉吧。
一、保险公司理赔不合理怎么办
如果遇到了保险公司理赔不合理的问题,大家可以先去跟保险公司协商解决这个问题。如果协商不成功,那就可以去向当地的银保监会投诉,如果对于银保监会的处理结果仍然不是很满意,就可以向人民法院去提出诉讼,从而解决理赔的问题。
如果大家想要向法院提起诉讼的话,就要注意了,诉讼一般都是有时间限制的。目前人寿保险的诉讼时效一般是5年,而其他保险的诉讼时效则为两年,是从知道或者是应当知道保险事故发生的当天开始计算的。
二、保险公司不理赔怎么投诉
如果保险公司不理赔,则可以通过以下的方式去进行投诉:
1、向保险公司的总部进行投诉
如果大家是在保险公司分公司遇到了不理赔的问题,那这个时候可以直接拨打保险公司的总公司客服电话投诉。
2、向银保监会提起投诉
如果说大家找了保险公司的总部,但是仍然没有解决问题,这个时候就可以去拨打银保监会消费者投诉维权热线,去投诉对应的保险公司了,一般来说在银保监会的官网就能够看到投诉热线。
三、保险公司害怕什么投诉
对于保险公司来说,害怕的投诉还是非常多的,主要是以下几种:
1、负面投诉!不管是保险公司业务员在离职之后的投诉还是消费者对保险公司的负面投诉,几乎都会对保险公司造成比较大的影响,所以保险公司也很害怕这些投诉。
2、夸大营销:有一些保险公司的代理人为了追求高业绩,所以就会带病投保,或者是在投保年金险的时候会故意夸大收益,跟事实不符合,这种投诉也是保险公司非常害怕的,因为这是他们理亏。
关于保险公司不理赔怎么投诉的内容就和大家分享到这里了,总之对于保险公司来说,往往都是很害怕投诉的,不过大家也要注意,不要动不动就去投诉保险公司,避免影响自己后期的投保,大家如果不清楚要怎么做,可以留言咨询马蜂保。
更多保险问题,快速咨询专业老师
进入微信搜索微信号:YKJ6060(点击复制微信号)
推荐阅读: