在购买保险产品时，免不了要和保险公司业务员打交道，但有时候保险业务员为了完成业绩会去忽悠我们购买不适合的产品。那如果遇到这样的情况如何投诉呢？下面就来带大家看看保险公司业务员最怕什么投诉。
一、和保险公司业务员买保险需要注意什么
1. 是否隐瞒重要信息：有时业务员在销售保险产品时隐瞒了一些重要信息，例如保险责任、责任免除等详情，可能会导致被保险人和投保人遭到经济损失。
2. 是否销售不合适的产品：有时业务员向客户销售不适合自己的保险产品，例如被保险人已经有相应的保险保障、已经超过了投保年龄等情况。
3. 是否服务不周到：有时业务员在投保前或者售后服务中不积极主动或不负责任，例如未能及时处理投保资料、未能及时告知理赔进度等情况。
4. 是否随意变更投保方案：有时业务员在销售保险产品时随意变更投保方案，例如保险期限、保险金额等重要内容。
二、保险公司业务员最怕什么投诉
向银保监会投诉保险业务员可以说是最有力的投诉渠道，因为银保监会具有监管权力和处罚能力。
银保监会全称为中国银行保险监督管理委员会，于2018年成立，是国务院直属事业单位。主要作用是对银行保险业进行监管，也可以对保险业务员进行严格的监管和处罚，保护消费者的合法权益。
除了向银保监会投诉，消费者还可以通过电话、邮件、信函等方式向保险公司总部投诉，或者选择到消费者权益保护机构投诉，以获取更多的帮助和支持。
三、保险公司如何进行投诉
1、网上投诉：可通过网络平台向银保监会投诉，比如国家12315网站、银保监会官方网站等，投诉流程相对比较简单，只需要填写一些表格，上传相关材料即可。
2、现场投诉：如果觉得网上或电话投诉效果不佳，可以亲自前往当地银保监会的投诉窗口进行投诉。在现场投诉时，要注意准备好相关证据材料并详细叙述投诉内容，以便让工作人员更清楚地了解情况。
需要提醒的是，投诉前一定要先认真查阅银保监会的相关政策法规，确保投诉内容符合法律法规，以避免浪费自己的时间和精力。此外，要注意语言礼貌、态度和行为得体，不要过激，以免影响到自己的投诉效果。
以上就是保险公司业务员最怕什么投诉以及业务员需要具有的能力有哪些的回答。总的来说，在买保险产品时，还是要找大公司来进行投保，其业务员也受过专业的训练，更加具备专业能力也更加的靠谱。
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