悟空保这是一个专注第三方销售保险产品的平台，提供保险业务有意外险，重疾险，寿险，医疗险这几大方面，在这上面不仅可以看到保险产品详细情况，还可以直接购买保险。有朋友想知道在这上面购买保险后想要退保，其悟空保退保流程怎么操作呢?
一、悟空保退保电话是多少
悟空保的客户热线为400-661-3000，提供的是24小时服务热线，投保人想要申请退保可以直接打这个号码进行咨询，同时还有在线客服也能咨询，有一点需要注意的是：悟空保24小时服务，人工在线时间是有限制，咨询时间为每周早上八点到晚上24点，时间还比较长。
悟空保会有一个专门微信公众号，打开微信公众号关注进入页面，找到我的服务-在线客服，发送人工，可以直接转接到人工服务咨询。
二、悟空保退保流程怎么操作
悟空保上面购买的保险产品，退保操作有两种：
第一种，公众号退保，打开微信搜索悟空保公众号，登录个人账户后点击我的保单-找到需要退保的保单，进入保单详情页面，点击退保后按照提示进行操作就可以，不会操作拨打客服电话让工作人员协助办理。
第二种，承保公司退保，忘记自己承保公司也没有关系，保单上面会有注明，提前准备好退保材料后，携带到保险公司提交给保险公司工作人员进行审核，通过审核后按照约定把退保费用退还给大家。
退保材料基本包含这几个方面：保单，投保人身份证，最后一次缴费凭证，银行卡，以及退保申请表等等。
三、悟空保退保钱能退吗
悟空保退保平台不一定会退钱，退保费用是由承保公司支付，作为第三方平台是不承担退保的费用。
投保人退保拿回的钱根据退保实际为准：
第一，犹豫期退保拿回全款保费，投保人在犹豫期间申请退保，保险公司会按照约定把已交保费全部返还吧，不能收取手续费。
第二，正常退保，拿回的钱算为保单价值，签订合同的时候就会有规定，在每个时间点保单价值都是固定，保障时间越多退还的费用也就越多，损失也就越少。
以上就是悟空保退保流程怎么操作的介绍，还有任何退保方面问题，都可以加我们老师微信进行咨询。
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