近来有很多网友向小编“抱怨”，在保险公司买了产品后，买的时候说好在买了之后，只要发现产品不符合自己需求，可以随时向保险公司申请退保，但现在迟迟不同意，针对这个问题，想知道若给12378打电话退保，不知道有么有用，以及打12378怎么全额退保?
一、打12378退保有用吗
保险公司在不受理投保人退保申请，当然可以致电银保监12378是有效的，但是一定会成功，因此这个银保监只是一个投诉平台，有任何保险方面问题可以进行提交，这就是相当于第三方，最终退保办理还是保险公司和投保人，只能说起到一个中间的作用，没有权利直接帮助投保人办理退保。
因此打了电话是否有效，这是需要根据实际情况来决定，若是保险公司这方面原因，有明确的证据可以证明此申诉内容，银保监通过审核后，会联系保险公司帮助投保人解决问题。
二、打12378怎么全额退保
全额退保不是给谁打电话就能申请办理，这是根据实际情况来决定，的确投保人可以申请全额退，而保险公司故意不进行受理，不同意全额退保的情况是可以打12378进行全额退保处理。
保单全额退保的情况：犹豫期退保，这是期间保险公司是没有任何理由拒绝投保人申请全额退保，这一点是毋庸置疑，投保人可以申请全额退保;
保险公司有违法违规行为，很多保险代理人为了业绩会有一些违规操作，在这提醒各位消费者，从代理人为大家推销产品的时候，最好保留好各个阶段的行为，用录音，录像等等方面，在退保的时候，这些证据就是全额退保最有力的“武器”。
三、打12378退保有什么注意地方
1、打电话时间，12378工作不是24小时，时间定在早上九点到晚上17点，只有在这个时间里面才会有工作人员进行办理，若在非工作时间，投保人打了也是没有人帮助办理，无济于事。
2、说明来意，抓牢信息点，能够快速有条理说明，打电话的来意，是为了退保，退保的保单的承包地，以及承保公司，以及诉讼，比如是不是保险公司不给受理退保申请，还是保险公司有故意拖欠退保的金额等等;最后一点很重要，就是介绍自己，是自己办理，还是委托他人办理。
以上就是打12378怎么全额退保的介绍，还有任何退保方面问题，都可以加我们马蜂保网站上面老师微信进行咨询。
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回，加我的微信：xys782(点击复制微信号)
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