现在有很多人在买保险的时候，因为功课做得不到位，所以经常买的不适合自己的保险，后面又开始后悔，但是在退保险的时候也会遇到各种各样的问题，于是他们就想知道退保打12378有用吗?怎么申请退保?今天我就针对这些问题来为大家讲解一下，一起来看看吧。
一、退保打12378有用吗?
退保打12378肯定是有用的。12378是中国保监会保险消费者投诉维权热线，一般你遇到什么与保险有关的问题，可以先去找保险公司帮助你解决，如果保险公司不帮你解决问题，你就可以拨打12378来进行投诉，还有如果你在退保的时候，保险公司故意不给你办理退保手续的话，你也可以拨打12378来进行投诉，一般保监会都会协助你处理问题，但是我们需要知道的是，保监会也没有权利直接帮你办理退保手续，他只能起到一个调节作用，最终办理退保还是得你和保险公司双方来办理。
二、怎么样申请退保?
申请退保其实是需要根据你所购买的保险产品来判断的，如果投保人申请退保，则只需要带好退保申请书、保单、个人有效身份证件以及银行卡等资料，然后去到保险公司的线下营业网点办理即可。
如果你当初是在网上购买的保险，现在想要进行退保的话，就可以拨打相应保险公司的官方客服服务电话申请退保，又或者是可以通过保险公司的官网来办理相关的退保手续，但是不管你是通过哪一种方式来办理退保，都必须要提前填写退保申请书，这个退保申请书，我们可以去保险公司的线下门店领取，也可以直接在官网上下载下来填写。
三、申请退保需要哪些手续?
一般退保分为以下，两种情况。一是犹豫期内退保第二种是正常退保，这两者退保的手续都相差不大。
首先，投保人要带上个人有效身份证件、最后一次缴费凭证、保单、银行卡等，因为保单保险公司是要进行回收的，所以保单必须是原件。并且在退保之前还需要填写退保申请书，在申请书上面要写上退保的原因以及时间，然后再把所有的资料交给保险公司审核，保险公司审核之后就会把应退的保费退还到投保人指定的银行账户上。
如果是在犹豫期内退保，那么投保人就可以拿回全部的保费，但如果是过了犹豫期之后再申请退保，则只能拿回保单的现金价值，如果还有什么不清楚的可以询问一下保险工作人员。
以上就是关于退保打12378有用吗?怎么申请退保的全部内容，今天就为大家讲解到这里，希望可以帮助到大家。
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回，加我的微信：VV0011BB(点击复制微信号)
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