保险现在已经贯穿了我们的生活,无论是各个年龄阶段的用户,都有保险,保险是一种预防未知风险的手段。但有的时候买了保险,保险却不理赔是什么情况,下面小编就带大家一起了解一下保险公司不理赔怎么投诉?打12378有用吗?
一、保险公司不理赔怎么投诉
投保人可以先和保险公司协商,看是因为什么原因导致没有理赔的情况,如果保险公司没有理由就对投保人拒绝赔付,那么投保人可以采取其他的方式处理。
向保险公司的总部投诉是一种方法,这适用于在分公司遇到问题没有解决的情况,那么此时投保人可以打总部的电话进行投诉。也可以向银监会投诉,银监会是专门为人们解决保险投诉问题的机构。
二、保险公司不理赔打12378有用吗
有用。
保险公司不理赔打12378这个电话是有一定的效果的,因为这个号码是银监会的服务热线,专门为投保人解决保险的问题,但是这个电话不一定能够打通,因为这是全国的服务热线,很容易会遇到占线问题。
如果这个电话打不通的话,投保人可以尝试书面投诉,以信件的方式来寄给银监会,有时信件的形式比打电话能更快得到回复。所以大家也可以尝试这个方法,或者到当地部门进行处理。
三、保险公司不理赔怎么办
如果全责方因为垫付维修费不配合处理、进行理赔,那么可以直接前往对方保险公司咨询,看是否可以分开划账;
总而言之,如果对方保险公司拖着不给理赔,那么建议是先联系对方保险公司进行咨询协商,看究竟是处于什么原因迟迟不理赔,若咨询无果,没有得到合理的解释和解决方案,就可以通过代位追偿、报警、法院诉讼等方式来维护自己的正当权益。
以上就是有关保险公司不理赔怎么投诉的全部介绍了,保险公司不理赔投保人可以先与保险公司进行协商,若是协商不能达成一致,那么投保人可以找当地的部门进行处理或者投诉到银监会都是可以的。总体来说,其实投保人维权渠道还是比较多的,大家可以选择自己最方便的。
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