保险退保打12378有用吗?需要注意哪些地方?

现在的保险种类越来越多，卖保险的人也越来越多，因此也有很多人为自己购买了保险。但是很多人因为在买保险的时候比较冲动，所以经常买到不适合自己的保险，于是他们就想退保，但是退保又有很多程序，于是有人就想知道保险退保打12378有用吗?需要注意哪些地方?

一、保险退保打12378退保有用吗?

如果你退保的时候，保险公司不受理你的退保申请，那么你就可以拨打12378来进行投诉，一般都是会成功的。

因为此号码是银保监的一个投诉电话，不管你在保险方面遇到什么问题，都可以拨打电话进行投诉，它是专门设立起来解决消费者和保险公司之间问题的，但是它只是起到一个调节作用，没有权利直接帮助投保人办理退保手续，最终办理退保手续的双方还是保险公司和投保人。

因此，退保时打这个电话是否有效还得根据实际情况来定，如果是保险公司方面的原因，只要你能够拿出足够的证据证明，一般银保监在通过审核之后就会联系保险公司帮你解决你的问题。

二、打12378怎么全额退保?

首先，想要全额退保不是给谁打个电话就可以办理的，这还得根据实际情况来定，如果你的退保条件符合全额退保的条件，保险公司还故意不受理的话，这种情况就可以拨打12378请求银保监协助你处理。

保单可以申请全额退保的情况：

1、如果你的保险还处于犹豫期内，在这个期间申请退保，保险公司需要无条件进行全额退还;

2、如果保险销售人员在销售保险的过程中存在误导消费者、夸大保险价值等违规行为时，只要你能够拿出足够的证据证明，也可以要求保险公司全额退款。

三、打12378退保需要注意哪些地方?

1、首先，打电话的时间应该注意一下，12378的工作时间并不是24小时，他们的工作时间是早上9:00到晚上17:00，只有在这个时间拨打电话才有工作人员接电话，所以，大家尽量选择在这个时间段拨打电话。

2、在打电话之前，我们应该要进行语言组织，这样在电话接通的时候才能迅速地说明你的来意，而且你还必须向工作人员说明你的保险是在哪里买的，是属于哪个公司的，为什么要投诉它等。最后还有一点也比较重要，那就是一定要说明是自己亲自去办理的，还是委托他人办理。

以上就是关于保险退保打12378有用吗?需要注意哪些地方的全部内容，有需要的朋友们可以看看。

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