退保是大家的合法权益,所以多数人会选择将不合适需求的保险退保。关于退保,大部分人申请退保都能成功,但少部分会被保险公司拖着不处理。但如果保险公司拖着不退保怎么办?保险公司拖着不退保怎么投诉呢?下面小编就为大家解答下该疑问。
一、保险公司拖着不退保怎么办
只要是符合退保要求的保险,保险公司就没有权力拖着不退保。但如果该保险已经发生了理赔,那么保险公司有权不通过退保申请。
面对符合退保要求,而保险公司一直拖着不退保的以及故意给出不符合规定的方案,都可以选择先致电保险公司进行协商。如果协商不成功,则可以选择拨打保监会的电话:12378,进行投诉。保监会会在规定的时间内进行回访,给出答复。
二、保险公司拖着不退保怎么投诉
大家可以选择在工作日9-17点拨打12378,在拨通电话后,建议简单明了的将事件过程快速讲解清楚,并且告知客服,自身诉求是什么。讲诉前,建议提前想好怎么说,切记不能夸大其词,要实事求是,以免给后续调查造成一定麻烦。
如果需要提交材料,工作人员会告知需要准备什么材料以及通过什么方式递交等等。投保人只需要根据情况将诉讼材料备好即可。后续会有专人联系,并且告知处理结果。
三、保险公司拖着不退保投诉要注意什么
在进行投诉前要注意,该案件如果之前已经投诉过一次,就不要二次投诉,除非有新的事情或者新的理由。不然对于重复投诉,不会受理。
其次注意要在其工作时间进行投诉,其他时间是不能进行受理的。所以建议在9-17点拨打电话投诉,且尽量简单详细的将整个过程描述清楚。
最后,如果该项投诉只是个人单方面的不满,但保险公司并未有不符合保险合同约定的内容。大多数情况,处理结果只会按照保险合同走。且就算多次投诉,结果也是一样。
以上就是关于保险公司拖着不退保怎么办的全部内容了。只要是合理合法的退保,保险公司都没有权力拖着不退,建议大家可以拿着证据去投诉。只要符合要求的,保监会都会进行受理。如果大家想要了解更多和退保有关的问题的话,可以上马蜂保进行咨询。
哪些情况可以全部取回?
如果处在犹豫期,基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回,正常情况下只能取回现金价值,损失非常大;不仅取不出全部金额,保险的保障也会消失,取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢?其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢?
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
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