保险的重要性相信不用我多说大家应该都有所了解，在购买了保险之后，如果不幸出险，只要满足保险公司的理赔要求就可以申请理赔，但是在理赔时很多人会遇到不如意的地方，于是大家就想知道保险理赔投诉找哪里？我们一起来了解一下吧。
一、保险理赔投诉找哪里
1、总公司：如果大家只是想要投诉某一个分公司的话，可以直接在网上搜索其总公司的客服热线，然后拨打电话来进行投诉，只要情况属实，一般总公司都会协助大家处理。
2、银保监会：如果投诉到总公司，处理结果大家不满意，也可以直接拨打银保监会的客户服务热线12378来进行投诉。我国市面上所有的保险公司都需要受到银保监会的监管，所以一般通过这种渠道来投诉都能得到很好的解决。
3、起诉：如果银保监会的处理结果大家还是不满意的话，就可以直接带上相应的材料，去法院起诉保险公司。
二、保险理赔投诉有用吗
大多数情况是有用的。
一般来说，只要大家占理，保险公司也确实存在违规操作，在进行投诉时都是有用的。就拿银保监会来说，他们在收的消费者的投诉之后，就会安排工作人员对案件进行调查，符合要求的就会开始受理投诉。
在受理投诉时，银保监会会给予相关公司及责任人员发出警告，并且还会进行监管谈话，下发监管函。有很多客户反映，自己在向银保监会投诉之后，很快就收到了保险公司的和解消息，所以这种投诉一般是比较有用的。
如果大家在办理保险理赔手续时，遇到不如意的地方，只要能够提供充足的证据，就可以采取正规的方法来维护自己的利益。
三、保险理赔投诉要注意什么
大家在投诉保险公司时，要注意的事项如下：
1、投诉时间
不管大家是向保险公司的总公司投诉，还是向银保监会投诉，在投诉之前都需要注意一下工作人员的上班时间。就拿银保监会来说，他们只会在工作时间之内上班，也就是每周一到周五，早上9:00-17:00，在这个时间内投诉才有人受理，下班时间以及周末节假日等时间去投诉，是不会有人受理的。
2、注意保留相关证据
不管是向哪个部门投诉，大家都需要提供相关的证据，并且证据还应该真实有效，只有在能证实保险公司确实存在违规操作的情况下进行投诉，相关部门才会受理。如果大家提供的资料存在虚构的情况，不仅在投诉时无法得到处理，严重的还需要承担一定的后果。
关于保险理赔投诉找哪里的内容就为大家讲解结束了，投诉保险公司的渠道有很多，大家可以根据自己的实际情况来进行选择。如果还有什么不懂的地方，也可以直接留言咨询马蜂保。
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