- 2024年11月25日
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客户退保怎么劝说?
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#热议#
患慢性疾病 可以购买医疗险吗?
2022-06-28 12:05:36
客户想要退保的话首先要了解清楚退保的原因，看客户是因为哪方面的原因不想继续缴纳保费，再从这些原因入手进行劝说。
如果客户是因为对保单的保险责任不满意，认为不适合自己的话，作为业务员要给客户仔细分析该保单的优势和弊端。然后要告知客户退保是会有损失的，帮助客户权衡退保的利弊得失，给出一个中肯的解决方法。
如果客户是因为保费太贵不想继续缴纳保费的话，可以看看保单是否有减额交清功能，有的话可以给客户说一下减额交清的好处，让客户不要选择退保选择减额交清。
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回，加我的微信：VV0011BB(点击复制微信号)
推荐问答
退保大体有以下两种情况，针对不同的情况有不同的方法：
1、经济压力大要退保
有的客户退保是因为经济拮据，无法负担比较高额的保费。对于这类客户，业务员要从客户的实际难处分析，帮助客户解决问题。
客户实在有经济困难，业务员可以告知这个...
客户如果退保一般是会对代理人有一定影响的，但也要看情况，有些时候影响不会很大，也不会再让代理人退佣金。
1.公司佣金发放需要过犹豫期。也就是说客户如果在犹豫期之内退保，保险公司需退还客户全部保费。佣金因为尚未发放，也就不存在交还佣...
劝说客户不退保，首先还是需要了解清楚客户退保的原因才能对症下药，这样劝说起来客户也会比较容易接受，原因像经济原因、信任原因、不重视原因等，具体可以参考以下说法：
客户是因为经济的问题而退保的话，我们可以这样说“XX先生...
退保原因其实有很多，每个人退保的原因都不一样，照实际情况写或者写个人原因都是没有问题的，那么如果一定要说原因的话，小编可以给你几条作为参考：
第一，本人因资金周转不周，急需现金周转，无法继续缴纳保费，望同意退保；
第二，本人认为贵...
客户退保一般对代理人基本上没有太大的影响，最多是影响代理人的提成和考核。
首先我们要知道一个前提，保险的佣金收入是分几年发放的，第一年的佣金最高，后续阶梯递减。比如犹豫期退保，在犹豫期内是可以全额退还保费的，如果犹豫期内退保，那么...
一般我们购买保险都会有相应的保险经理为我们提供相关保险咨询服务，有时也可以帮我们申请退保业务办理，但涉及到退保签字等行为时，业务员是绝不能代客户签的。
业务员不可以帮客户代办退保手续的，但是业务员可以帮客户申请退保，但是退保还是需...
